Área de atuação "Responsabilidade pelos produtos”

Ciclo de vida sustentável do produto

Consideramos importante entender os efeitos de nossos produtos no meio ambiente para podermos desenvolver medidas visando melhorar a sustentabilidade de nossos produtos. Análises de ciclo de vida ou balanços ambientais para categorias representativas de produtos nos ajudam a identificar os fatores que influenciam o ciclo de vida sustentável dos produtos.

Alta qualidade e vida útil

A redução consistente das peças de desgaste e as rotinas de manutenção eficientes têm um efeito positivo na vida útil dos inversores da SMA. Os componentes críticos para a vida útil são submetidos a um processo de qualificação separado antes de serem usados.

Além disso, realizamos extensos testes funcionais e análises de vida útil durante a fase de desenvolvimento. Antes de entrarem em produção em série, os dispositivos da SMA devem passar por testes de campo em nossas próprias fábricas e em fábricas de clientes selecionados. Um indicador importante da qualidade de nossos produtos é a taxa de erros em campo. Esse índice de qualidade descreve o número de erros de campo após a aprovação do produto. Para cada produto da SMA, são definidas metas específicas para a vida útil e a taxa de erros de campo, que são avaliadas anualmente. Estabelecemos para nós mesmos a complexa meta de reduzir a taxa de erros de campo de nossos produtos para 1% até 2025 (taxa dinâmica mês a mês; proporção de erros de campo nos últimos dois anos em relação ao número de dispositivos entregues nos últimos dois anos).

Desenvolvimento sustentável de produtos

Considerar todo o sistema nas áreas de eletricidade, tecnologia de aquecimento e ar-condicionado e mobilidade elétrica é uma prioridade máxima no desenvolvimento de nossos produtos. Nós nos concentramos em soluções altamente integradas e digitalizadas que abrangem o maior número possível de funcionalidades e, assim, atendem aos requisitos de sustentabilidade, eficiência de materiais e facilidade de uso. No Guia de Design de Produto Sustentável, descrevemos os critérios essenciais de design que têm um impacto positivo no desempenho sustentável de nossos produtos.