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Group Compliance

Compliance na SMA

Compliance na SMA

A compliance vai além do mero respeito às exigências legais. A preservação da nossa cultura de agir com responsabilidade e retidão é decisiva para a continuidade do sucesso da SMA.

Estratégia

O trabalho de compliance na SMA tem como objetivo auxiliar os colaboradores de modo preventivo para que apresentem um comportamento não apenas que respeite as leis, mas que esteja em sintonia com a nossa cultura. O objetivo é que os colaboradoras tenham autonomia para aplicar o seu conhecimento sobre as regras e processos que lhe cabem e que se comportem sempre com respeito a essas regras.

Para essa finalidade, o Compliance Team desenvolveu o SMA Compliance Management System que passa por adaptações contínuas para enfrentar os novos desafios. O sistema é composto de:

  • um código de conduta de cumprimento obrigatório por todos os colaboradores e em toda a empresa,

  • diretrizes internas e processos sobre temas variados, inclusive anticorrupção (veja a Declaração de Prevenção da Corrupção) e legislação antitruste,

  • treinamentos presenciais e virtuais regulares para transmissão de conhecimento e sensibilização dos colaboradores e

  • meios de comunicação de fácil acesso, inclusive a Compliance-Helpline e a SMA Speak-Up Line.

Código de conduta para colaboradores

O código de conduta da SMA constitui um fundamento para o Compliance Management System da SMA. O código concretiza os nossos valores, definindo requisitos claros de comportamento que devem ser respeitados pela direção, pelos quadros dirigentes e por cada pessoa na SMA.

Com este código não pretendemos apenas ressaltar a determinação da empresa de cumprir plenamente todos os requisitos legais e regulamentares. Nós também nos comprometemos a sempre nos comportarmos de forma eticamente correta, íntegra e sustentável, assumirmos a nossa responsabilidade empresarial e interagirmos com os outros respeitosamente.

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Código de conduta para colaboradores

Código de conduta para colaboradores

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Contato e comunicação

A comunicação é a chave da compliance efetiva. Além dos treinamentos regulares, o Compliance Team também oferece aos colaboradores e terceirizados a possibilidade de fazer perguntas à SMA ou expressar motivos de preocupação quanto a possíveis infrações ao código, outras diretrizes internas ou leis.

Se você tiver alguma pergunta ou problema desse tipo, entre em contato diretamente com o Compliance Team da SMA. As informações de contato estão no lado direito.

Dados de contato

Helpline de Compliance

Helpline de Compliance

+49 561 9522 424242

Compliance@SMA.de

Speak-Up Line

Se você preferir evitar uma conversa direta com a Compliance Team, poderá denunciar condutas inadequadas ou determinados riscos através da SMA Speak-Up Line. A SMA Speak-Up Line é um meio de comunicação cujo acesso pode ser feito por aplicativo, web ou telefone. O serviço é operado por um prestador de serviços externo e oferece aos funcionários assim como aos terceirizados um canal de comunicação seguro. Todas as mensagens recebidas por meio da SMA Speak-Up Line são encaminhadas exclusivamente ao Compliance Team, e ali são tratadas de modo confidencial e verificadas cuidadosamente. Para obter mais informações leia a Diretriz da SMA para a denúncia de condutas inadequadas.

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Diretriz para a denúncia de condutas inadequadas

Diretriz para a denúncia de condutas inadequadas

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Você poderá ter acesso à Speak-Up Line apenas depois de concordar com as instruções de segurança de dados.